{"id":18614,"date":"2019-09-23T21:11:37","date_gmt":"2019-09-24T00:11:37","guid":{"rendered":"https:\/\/gersonguelmann.com.br\/blog\/?p=18614"},"modified":"2019-09-23T21:14:41","modified_gmt":"2019-09-24T00:14:41","slug":"elogio-e-bom-e-quem-recebe-gosta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gersonguelmann.com.br\/blog\/elogio-e-bom-e-quem-recebe-gosta\/","title":{"rendered":"Elogio \u00e9 Bom e Quem Recebe Gosta"},"content":{"rendered":"

Meses atr\u00e1s elogiei o atendimento que recebi em dois lugares: a Unidade B\u00e1sica de Sa\u00fade onde fui tomar a vacina contra gripe e a ag\u00eancia do Banco do Brasil que costumo frequentar.<\/span><\/p>\n

N\u00e3o retornei ao posto de sa\u00fade, mas no banco me agradeceram o registro que fiz no SAC da institui\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n

Quando me abordaram na ag\u00eancia, enfatizei que essa \u00e9 a obriga\u00e7\u00e3o de todo cidad\u00e3o, especialmente quando trata-se de \u00f3rg\u00e3o p\u00fablico, onde normalmente sobram cr\u00edticas e faltam elogios.<\/span><\/p>\n

Hoje fa\u00e7o mais uma refer\u00eancia elogiosa, dessa vez ao Detran-PR, que na minha opini\u00e3o h\u00e1 muito tempo vem prestando um atendimento muito bom.<\/span><\/p>\n

Minha CNH venceria no in\u00edcio de outubro e eu havia programado providenciar a renova\u00e7\u00e3o em tempo h\u00e1bil, mesmo sabendo que poderia dirigir por mais 30 dias. <\/span><\/p>\n

Antes que o fizesse, recebi pelo correio um lembrete com a Guia de Recolhimento e as instru\u00e7\u00f5es. <\/span><\/p>\n

Efetuado o pagamento, entrei no site, agendei a 1\u00aa etapa – biometria e foto – e no dia determinado fui ao Detran, que \u00e9 pr\u00f3ximo \u00e0 minha casa. <\/span><\/p>\n

No local, boa sinaliza\u00e7\u00e3o, computadores para que o pr\u00f3prio usu\u00e1rio confirme a presen\u00e7a e, acredite, atendimento no hor\u00e1rio exato, com a chamada feita pelo n\u00ba do CPF.<\/span><\/p>\n

A funcion\u00e1ria me atendeu gentilmente e em poucos minutos me despachou com a orienta\u00e7\u00e3o para entrar novamente no site e dar andamento ao processo, o que fiz em casa.<\/span><\/p>\n

A 2\u00aa e \u00faltima fase seria o exame m\u00e9dico, marcado na cl\u00ednica terceirada Ceamp para as 15h56 de hoje. <\/span><\/p>\n

Mais uma vez a sorte me favoreceu, porque o sistema, que escolhe o local aleatoriamente, me mandou para endere\u00e7o tamb\u00e9m n\u00e3o muito distante.<\/span><\/p>\n

Na Cl\u00ednica, presenciei algo que me levou a fazer esse coment\u00e1rio:<\/span>
\n– cheguei 20′ antes do hor\u00e1rio, fui identificado pela biometria e, como j\u00e1 havia preenchido o question\u00e1rio m\u00e9dico pela internet, observei a chegada de um idoso, que seria o pr\u00f3ximo a ser atendido.<\/span><\/p>\n

Vestido de forma bem humilde ele se mostrava desorientado e fragilizado e logo percebi porque: pela conversa entendi que tratava-se de um retorno, por n\u00e3o ter sido aprovado no exame anterior. <\/span><\/p>\n

Em seguida ele foi chamado pela m\u00e9dica e, passados alguns minutos, ela o trouxe \u00e0 sala de espera onde refor\u00e7ou a recomenda\u00e7\u00e3o que certamente havia antecipado no consult\u00f3rio. <\/span><\/p>\n

Entendi que desejava que a recepcionista registrasse o resultado e insistisse com o senhor: com muita paci\u00eancia explicou que ele deveria voltar \u00e0 unidade de sa\u00fade onde est\u00e1 sendo atendido e continuar a cuidar do diabetes que est\u00e1 afetando a vis\u00e3o.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Ele pareceu n\u00e3o entender, fez uma pergunta e ela, de forma muito doce e atenciosa, respondeu que ele n\u00e3o poder\u00e1 voltar a dirigir e que necessitar\u00e1 de pelo menos dois meses de tratamento antes de novo exame.<\/span><\/p>\n

Logo em seguida fui chamado e n\u00e3o presenciei o restante do atendimento. Mas o que vi me alegrou e fa\u00e7o quest\u00e3o de registrar.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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