A notícia é de quase dois anos atrás, mas relata uma cena tão bonita que merece ser divulgada sempre.
Em Volta Redonda (RJ), o Gerente da Caixa Econômica Federal, Luis Claudio, sentou no chão da agência para atender um cliente com deficiência.
O gesto foi fotografado pela Sra. Isabel Paiva, também cliente da agência, que postou a foto em sua página no Facebook e motivou muitas matérias jornalísticas.
Leia o que disse o jornal Extra, na ocasião:
Gerente de banco senta no chão para atender cliente com deficiência, no Rio
O gerente de uma agência da Caixa Econômica Federal no Rio, em Volta Redonda, no Sul Fluminense, emocionou a internet com um simples ato em um atendimento. Luis Claudio de Souza, de 51 anos, que trabalha na agência há cinco anos e é funcionário da Caixa há 16, sentou no chão para atender um cliente com deficiência física. A cena foi flagrada por uma outra cliente, Isabel Paiva, que ficou admirada com a atitude do homem.
“Esta semana em uma ida a Caixa Econômica da Av.Amaral Peixoto, fiquei encantada ao ver a forma de tratamento de um funcionário do banco a um senhor com problema físico, que precisou de um atendimento. O gerente Luís Cláudio, gentilmente foi até o cliente e de igual para igual, o atendeu sentando no chão com uma alegria visível em poder ajudar aquele senhor. Parabéns!!! Por mais pessoas assim…”, escreveu.
Luis Claudio disse que se surpreendeu com a repercussão do caso. No dia, ele fazia o atendimento de Seu José, como ele o identificou. Não foi a primeira vez que Luis atendia o homem. Segundo Luis, o atendimento era “corriqueiro” e o ato foi uma “obrigação”.
– A gente faz isso todo dia. Me porto como o cliente precisa. Seu José é um ser humano incrível. Já o atendi outras vezes. Ele veio cadastrar uma senha e uma outra cliente depois me contou que tinha feito a foto. Nem sabia que ia postar e dar essa repercussão toda. Acho que a gente não é melhor que ninguém. Eu precisava sentar para atendê-lo bem. Faz parte da minha obrigação. É também uma necessidade. Eu não me sentiria bem antendendo ele de pé e ele seria mal atendido. Me espantei muito com tudo isso porque era um atendimento corriqueiro, normal. Mas fico feliz com o reconhecimento – disse.
Ainda segundo Luis, a presidência da Caixa Econômica Federal entrou em contato com ele para parabenizá-lo pelo ato.
– O presidente me ligou e me deu os parabéns. Fico muito feliz porque é um reconhecimento. Ser reconhecido por fazer bem meu trabalho me deixa muito orgulhoso -comemorou.
Apesar dos elogios na internet e na agência, Luis quer mesmo é reverter tamanha repercussão para ajudar Seu José.
– Ele é um senhor humilde e gostaria muito de fazer com que toda essa repercussão servisse para ajudá-lo de alguma forma. Ele merece. É uma pessoa muito do bem. Quero canalizar isso para fazer algum bem para ele. Ainda não pude encontrá-lo e contar para ele que a nossa foto viralizou, mas vou fazer – disse.
Ao EXTRA, a responsável pela foto, Isabel Paiva, contou o motivo do clique.
– Achei bonito o gesto do gerente. É difícil a gente presenciar essas atitudes. Ele fez isso espontaneamente. É com uma alegria que me chamou atenção – disse. Luis e Isabel conversaram hoje pelo telefone – Foi tudo muito surpreendente! – disse Isabel.
A foto já teve mais de 6.500 compartilhamentos e diversos elogios ao gerente. “Precisamos de mais pessoas como você, Luis Claudio”. “Vendo atitudes como essa, vejo que ainda há esperanças para o ser humano”, escreveu outro internauta. foto já teve mais de 6.500 compartilhamentos e diversos elogios ao gerente. “Precisamos de mais pessoas como você, Luis Claudio”. “Vendo atitudes como essa, vejo que ainda há esperanças para o ser humano”, escreveu outro internauta.
A matéria do jornal pode ser acessada aqui.
E para acessar o Facebook da Isabel Paiva, clique aqui.
Foto do Facebook de Isabel Paiva
